Tenerife: hotel 4* by Meliá con desayunos por 41€

Sencillo, limpio y bien ubicado. Un poco ruidoso debido a las olas, el viento y el tráfico.

El hotel está bastante anticuado. Entraban corrientes de aire por todas las puertas y ventanas. Algunos empleados eran poco amables y desinteresados. El personal de limpieza era muy amable. El socorrista parecía no tener ganas de trabajar y siempre estaba al teléfono. El desayuno estaba bien, pero era el mismo todos los días. Los huevos revueltos estaban fríos y el tocino solo estaba gratinado por encima y también frío. La fruta era lo mejor. Los embutidos, el queso y la bollería eran los mismos todos los días. La cena fue un desastre. Estaba fría, las croquetas estaban blandas, las verduras demasiado cocidas y sin sazonar; sin duda, comida de cafetería. El día de la salida, no había desayuno antes de las 7:15 a. m. Si te recogían antes, no tenías suerte; no había nada para comer. Si preguntabas en recepción, te respondían con mala educación. No puedo recomendar este hotel. Quizás deberían replantearse algunas cosas e implementarlas.

Buen hotel, buena ubicación.

Que pague una estancia, no barata además, y pida media pensión, y al llegar al buffet me encuentro con que la bebida se paga aparte. Perdona? Horrible la verdad. Nunca había visto un buffet en que la bebida se pagara.

Tuve que cambiar de habitación tres veces. En la primera, el televisor estaba roto y no se podía reparar. El grifo de la ducha salpicaba agua por todas partes menos donde debía, pero al final lo arreglaron. La segunda habitación era extremadamente ruidosa; la música del bar se oía sin problema. Además, ducharse era peligroso, ya que el agua pasaba repentinamente de fría a hirviendo. En la siguiente habitación, el control de temperatura también fallaba, pero el agua se enfriaba y luego volvía a calentarse mucho más lentamente, aunque no tan de repente. El desayuno era pobre. Solo había dos o tres tipos de salami, dos tipos de jamón procesado y bollería seca. Sin embargo, si te gustan las alubias calientes, tres tipos de salchicha, arroz y verduras calientes para desayunar, este es el lugar ideal. Lo único bueno eran los huevos fritos. En las habitaciones en las que me alojé, había corrientes de aire que entraban por las ventanas y las puertas. Las habitaciones, incluyendo los accesorios del baño y los armarios, parecen ser de los años 70 y no se han renovado. Este hotel es… En el mejor de los casos, merece dos estrellas.

¡Eviten este hotel a toda costa! ¡Nos preguntamos cómo otorgan estrellas en Tenerife! Este hotel se anuncia como de 4 estrellas, pero no llega a ser de más de 2; su único punto a favor es su proximidad al centro de la ciudad. La recepción fue extremadamente fría; nos sentimos como si les molestáramos y no hicieron ningún esfuerzo por ayudarnos. Cuando tuvimos un problema con la tarjeta de la llave de nuestra habitación, bajamos a recepción y la recepcionista nos despachó, diciéndonos en inglés que no hablaba francés. La HABITACIÓN: mucho de qué quejarse, decoración anticuada, papel tapiz dañado, puerta del baño con la pintura muy desconchada y una puerta deformada que impedía que cerrara, el armario debía tener algún problema, las puertas correderas quitadas y la parte inferior del armario podrida y deformada, cortinas opacas rotas y parcialmente sueltas (por lo tanto, completamente ineficaces), no había enchufes disponibles y solo una lámpara de noche para dos camas, balcón amueblado con dos sillas de jardín baratas y un aire acondicionado oxidado, sucio y muy ruidoso que ocupaba gran parte del espacio; el único punto positivo era que la ropa de cama era buena. El RESTAURANTE, ¡la guinda del pastel! Una cantina barata, definitivamente no un restaurante, ubicada en el sótano (¡es la primera vez que me hacen comer en el sótano!), con pocas aberturas al exterior, pequeña y con una vista despejada de los bajos de los coches aparcados y las piernas de los transeúntes. En cuanto a las COMIDAS, era un bufé de productos industriales, con poca variedad de un día para otro. La comida se mantenía caliente en un recipiente y se secaba mucho, y muchos platos estaban fríos (la pasta, que pensábamos que sería difícil de estropear, estaba fría). Los embutidos parecían charcutería, pero no sabían a lo que esperábamos, los cruasanes estaban esponjosos, etc. La primera noche, quisimos pedir bebidas (¡una copa de vino y dos botellas pequeñas de agua por 12 €!) y nos pidieron que pagáramos al salir de la «cantina» (¿no había manera de añadirlo a la cuenta del hotel?). ¡¡¡VERGONZOSO!!! (Esta opinión la compartían otros huéspedes franceses del hotel).

No se dejen influir por mi calificación de 3 estrellas para las habitaciones. Si buscan un hotel elegante, moderno y con todas las comodidades y el estándar de un hotel de 5 estrellas, tendrán que gastar mucho más de 55 € por noche. Sí, está un poco anticuado y mi habitación podría haber estado renovada, pero las camas eran muy cómodas, todo estaba limpio y el servicio de habitaciones era diario, excepto los domingos. El balcón daba al interior (orientación sur) con una vista estupenda de las colinas y el Teide cuando no estaba nublado. El desayuno buffet era variado, así que había algo para todos los gustos. La zona del bar era amplia y cada noche había un músico con su teclado y música de fondo: una noche genial de música y baile para los mayores el Día de la Madre. Además, la ubicación es excelente: a solo 10 minutos a pie de la plaza principal y con un montón de restaurantes y bares alrededor.

Lo primero que me llamó la atención fue el personal de recepción, que fue francamente poco acogedor. Esto comenzó desde el momento en que nos recibieron y continuó durante toda nuestra estancia. La gerencia debe prestar especial atención a esto. La gota que colmó el vaso fue cuando surgió el problema de la falta de agua caliente en la habitación: nuestro padre se vio obligado a bañarse con agua fría durante cinco días, y la recepcionista prácticamente lo echó. Los desayunos eran buenos y había suficiente comida para todos los gustos. La cena también era bastante variada, y el personal del comedor y la cocina fue amable y servicial. La ubicación del hotel: por un lado, ofrece una hermosa vista del océano y la costa cercana, donde se puede pasear por la playa con vistas impresionantes, pero por otro, es imposible dormir los fines de semana debido a los grupos ruidosos que regresan de la discoteca. Desde las 4 de la mañana, llegó una gran multitud borracha de una discoteca local cercana, algunos de los cuales se detuvieron justo frente a las ventanas del hotel y siguieron gritando durante un buen rato. Fue terrible. Entiendo que esto no es culpa del hotel, pero si alguien tiene el sueño ligero, conviene tenerlo en cuenta. En general, nuestra estancia fue agradable, salvo por la recepcionista y los jóvenes ruidosos de la zona por la noche.