Resort 4* con desayuno incluido ideal para desconectar por 70€

Excelente experiencia en el gimnasio del hotel. 🥇 Ruth y su compañero hacen del espacio de entreno un lugar ideal para el mantenimiento del cuerpo y la mente 🏋🏻 Clases dirigidas, sesiones de spinning, yoga… todo organizado con horarios establecidos en un planning semanal. Las instalaciones están en buen estado y bien mantenidas. Sin duda, volvería. Lo recomiendo !👍🏻

Ambiente muy tranquilo en el Esencia. El bufet muy completo y con musica en directo de un/a pianista fantástico cada noche que te hacia la velada especial. La piscina y exterior limpio y la habitación super completa, con vistas a unos atardeceres de ensueño. Estuvimos de lujo, lo recomiendo.

Estuvimos varios días en el hotel Princess de Fuencaliente, y lo cierto es que la experiencia fue, en líneas generales, muy buena. Es un hotel que impresiona desde el primer momento por lo enorme que es. No es el típico complejo donde todo te queda a mano: aquí hay que caminar, y bastante. Si no tienes suerte con la ubicación de tu habitación, el trayecto desde el parking hasta tu cuarto puede ser largo y con cuestas, así que lleva calzado cómodo… y paciencia. Eso sí, una vez instalado, cuesta querer irse. Las habitaciones son modernas, espaciosas y bien equipadas, con una cama comodísima y una decoración sobria pero actual. No esperes amenities tipo cepillo de dientes o set de afeitado: lo justo y necesario (gel y champú). Pero todo muy limpio y cuidado. Desde nuestra terraza teníamos unas vistas espectaculares al océano y a los acantilados del suroeste de La Palma. Las puestas de sol allí no son bonitas: son de película. Y si tienes la suerte de verlas desde el restaurante Origen, mientras cenas al aire libre con una copa de vino local, es una experiencia que te queda grabada. Las piscinas son otro de los grandes atractivos. Hay varias, dos de ellas climatizadas, aunque no esperes un baño cálido en invierno: están templadas, lo justo para que no se te enfríe el alma, pero tampoco te vas a quedar a remojo mucho rato. Lo bueno es que, como el hotel es tan grande, rara vez hay sensación de agobio. Siempre encuentras una tumbona libre, una zona más tranquila o alguna piscina con menos gente. También hay una zona “solo adultos”, que se agradece si buscas más silencio. La comida en el buffet nos pareció bastante buena, sobre todo teniendo en cuenta que hay que alimentar a cientos de personas al mismo tiempo. Productos frescos, bien presentados y con opciones para todos los gustos: carnes, pescados, pastas, ensaladas, show cooking… Aunque, eso sí, al tercer día empiezas a ver las mismas bandejas con otros nombres. No está mal, pero se nota la repetición. Para una escapada corta, perfecto. Para una semana entera, te dan ganas de variar con algún restaurante externo (que no hay muchos cerca, por cierto). Probamos el restaurante Origen una noche, con reserva previa, y fue lo mejor en cuanto a gastronomía. Más tranquilo, atención más cuidada, platos mejor elaborados y esas vistas al atardecer que te dejan sin palabras. Totalmente recomendable hacer al menos una cena allí durante la estancia. El régimen de bebidas es amplio, aunque con matices. La cerveza incluida en el “todo incluido” es algo floja, muy gaseosa y sin mucho cuerpo. Los cócteles también son bastante estándar, a no ser que pagues por opciones de carta. Pero bueno, si no vas con muchas exigencias, cumplen. El gimnasio está bastante bien equipado, con muchas máquinas, pesas libres, e incluso espacio para clases. Y hay spa, aunque ojo: nos dijeron que estaba incluido, y cuando bajamos nos informaron que era de pago. Algo molesto, sobre todo por la falta de claridad. Afortunadamente, hay una pequeña zona de relax gratuita con sauna y baño de vapor, que se agradece para desconectar un rato. La ubicación del hotel es peculiar: está en medio de la nada, literalmente. Lo más cerca es el pueblito de Fuencaliente, y aún así necesitas coche para moverte. Pero eso también tiene su encanto. Aquí vienes a desconectar, no a hacer vida urbana. Estás a tiro de piedra del inicio de la famosa Ruta de los Volcanes, y desde el hotel puedes organizar excursiones, caminatas o visitas al faro y las salinas. Eso sí, si quieres explorar el norte de la isla (Bosque de Los Tilos, Roque de los Muchachos, etc.), prepárate para trayectos largos. La Palma es pequeña, pero las carreteras serpentean sin fin. En cuanto al ambiente general, el hotel es muy internacional. Hay mucho cliente alemán y británico, y también bastantes parejas españolas. Es tranquilo, familiar sin ser ruidoso, y con un personal muy amable, siempre dispuesto a ayudar (salvo algún despiste puntual, como el tema del spa). La limpieza es intachable, tanto en habitaciones como en zonas comunes, y todo está muy cuida

Nos alojamos en la parte del hotel de adults only, estuvimos muy bien, las instalaciones y la habitación estaban fenomenal, pero lo mejor el equipo de cocina del restaurante origen, la atención y el trato al tener una alergia alimentaria fue inmejorable, y es muy de agradecer cuando no puedes comer de todo.

Ha sido muy buena estancia en este Hotel. La habitación muy amplia, cómoda y limpia. Baño grande, sobre todo la ducha, muy grande. Las piscinas espectaculares. Muy grandes, muy limpias, y siempre hay hamacas disponibles. El desayuno y la cena muy bien, y muy variado, el almuerzo si no quieres subir al comedor de arriba, el mirador anda bastante justo para almorzar bien, mucha fritanga si quieres comer comida caliente. La atención en los bares y en los restaurantes muy bien. Tengo que destacar la atención de Fran Ramos como responsable de turno en el restaurante Origen, a Mare como camarera del bar Coral y creo recordar que se llama Ruyman, como responsable de turno del piano bar. Por poner alguna pega, el servicio de bebidas del todo incluido se queda un poco corto, al ser todo marcas bastantes desconocidas, podían añadir alguna marca mejor, y si contrastas el servicio todo incluido Premium mejora algo en cuanto marcas, anquee tampoco tanto, y por lo que pagas podrían sumar más variedad de marcas de bebidas. Los dos pianistas de la animación nocturna son buenísimos, le dan un punto de calidad al hotel.

Como cada año, una experiencia fantástica. En todos los aspectos….bares, restaurante, salón, disco , gimnasio, pistas, piscinas, spa, habitaciones, vistas montaña – mar…. Y SOBRE TODO el servicio por parte de todos los que hacen posible su funcionamiento.

El pasado mes de julio nos quedamos mi esposa y yo, tres noches en el hotel. Buscamos tranquilidad para descansar, relajarnos y desconectar. Lo conseguimos al completo. La habitación que nos tocó estaba bien situada. Primera planta y la terraza daba a un patio con jardín y muy tranquilo (7109). Las piscinas estaban geniales y no había problemas con las hamacas. En el bar CORAL nos atendió una camarera que se llama Marisol que es un encanto, profesional, amable y alegre. En la recepción del comedor y en el servicio de comedor, también nos atendieron muy bien. Aunque una vez, siendo cliente de Esencia con TI tuvimos que esperar un rato en la cola para entrar al comedor y otros clientes en la misma situación que nosotros se enfadarnos bastante. Yo, no comenté nada porque estaba relajado aunque entendía el enfado. A los clientes de Esencia no tienen que buscarles mesa, sabemos cual es nuestra parte del comedor. Todo lo demás bien. Por haber tenido esta buena experiencia, decidimos volver en el mes de agosto. Nos alojamos del 11 al 14, es decir, salimos ayer. La experiencia fue totalmente distinta. No salimos relajados como el mes pasado. La terraza de la habitación daba frente al pasillo de entrada de otras habitaciones con lo que el ruido de entrada y salida de las otras habitaciones era casi constante. En el servicio de comidas, las colas impresionantes para entrar. Dentro del comedor Esencia, o faltaban copas o cubiertos o la máquina de los refrescos no funcionaba. La calidad de la comida cambió mucho con respecto al mes anterior. El servicio del comedor de Esencia, estaba más pendiente de recoger las mesas de la cena para dejarlas preparadas para el desayuno que de atender a los que estábamos cenando. En la plaza exterior al comedor, después de cenar, no podías pasear con tranquilidad porque habían niños jugando fútbol y allí nadie ponía un poco de orden. La segunda noche cuando íbamos para la habitación, vimos los coches que estaban aparcados de recepción hacia la entrada de las habitaciones de Esencia con las escobillas de los parabrisas levantadas «el mío incluido » no vi la seguridad por ninguna parte. En el mes de julio, tomábamos un cortado en el bar del salón principal y no lo pagábamos porque estaba dentro del TI, éste mes de agosto ya tienes que pagarlo (3,40€) dos cortado. Por la noche, no pidas cortados porque sólo están pendientes de servir alcohol y te puedes encontrar con alguien que no sabe utilizar la máquina y encima te cobran (5€) será por nocturnidad que sube el precio. Mi esposa y yo, no tomamos alcohol, para beber algo distinto a refrescos, solo tienes piña colada o San Francisco. Lo único destacable de estas últimas vacaciones han sido las piscinas. Y para terminar, mi esposa se está recuperado de un fuerte daño estomacal. Quizás volvamos, pero no en temporada alta. Un saludo

Gran hotel. Buenísima ubicación rodeado de plataneras, con mucho sol y poco viento La zona de adultos es muy tranquila y relajante, con grandes piscinas El restaurante ubicado dentro de este zona está genial, se ve la puesta de Sol mientras cenas y le comida está buenísima Sin duda repetiría Por ponerle un pero, el horario de desayuno y cena es un poco justo

Esta es la tercera vez que repetimos en el hotel. Estamos encantados con el lugar, las instalaciones, la comodidad de las habitaciones y el personal. Queremos felicitar al equipo del restaurante Origen por su calidad, variedad y simpatía y, queremos hacer una mención especial al maitre Daniel. Su trabajo durante estos dias ha sido un ejemplo claro de profesionalidad. Ha estado atento a las necesidades de todos y cada uno de los clientes del restaurante pensando en cómo mejorar su estancia, y siempre con rigurosidad, amabilidad y un buen toque de simpatía. En ese aspecto, ha sido una gran mejora en el servicio con respecto a años anteriores. Muchas gracias por todo.

Quería comunicar el gran trabajo el gran personal que tiene el hotel pero sobre todo aparcando al personal que repito que es de 10 y más quería destacar la persona de Silvia,una pianista y hoy la he conocido también como monitora que la verdad una currante al 100 ,pero donde quería destacar de ella es su majestuosidad de interpretación de tantas obras al piano el virtuasismo que como yo detecto al ser pero no ejerzo ya pianista la verdadera soltura ,ternura y sobre todo transmitir una paz que no todos los pianistas que he escuchado lo consigue , ojalá Silvia ya que está por las mañanas con los críos de animadora podría cambiar y justamente enseñar a esos críos los primeros pasos a un mundo creo yo que se está perdiendo,y ella podría enseñarles como me enseñó a mí mi profesora este mundo tan mágico y tan universal que podemos enter todo el mundo ya seas de otro país ,por qué la verdad que donde seas y de qué religión seas al final la música nos consigue unir a todos ,así que un chapó por Ella, verdadera maestra del piano