Hotel en Salou con vistas al mar y todas las comidas incluidas desde 77€ p.p./noche

Llegamos el 1 de septiembre al hotel, 7 días y seis noches. La recepción al llegar muy bien, presentamos el papel de la agencia y ya está. La habitación que nos dieron tiene balcón a la piscina. Nos gustó mucho la habitación. El plato de ducha está muy bien, mejor que no sea bañera porque somos mayores. La comida ha estado bien, pasable, hay variedad y no está mal. Mejores que en otros que hemos estado. Se agradece el aire acondicionado. Muy buen servicio y los camareros muy cariñosos. Las chicas de animación y el chico muy amables. Lo hemos pasado genial.

Viajamos con niños y la experiencia no pudo ser mejor. Desde el primer momento nos sentimos muy bien atendidos por el personal de recepción, especialmente Elena y Laura, siempre amables y dispuestas a ayudar. El equipo de animación fue otro punto fuerte, y en especial Sergio, que conectó de maravilla con los peques y consiguió que se lo pasaran en grande cada día. La comida fue excelente: sabrosa, con muchísima variedad y opciones para todos los gustos. Y la limpieza del hotel, impecable. Un hotel muy recomendable para familias. ¡Repetiremos sin dudarlo!

Dentro del todo incluido se incluyen bebidas nacionales, lo que esta muy bien, lo que me ha gustado la comida. La calidad de la comida es muy buena, nos ha encantado. Me ha parecido que de todos los sitios en los que he estado de lo mejor. Poco variada pero bueno. Una de las camareras muy mal, parece que le debas dinero y siempre te mira mal está muchacha. Paola se llamaba creo. Es una lástima que no se hagan las animaciones fuera en la terraza ya que dentro del bar hace mucha calor. Como queja, que suban el número de personas que hay en el equipo de animación. De las personas que hay muy bien, las chicas muy majas, Gina muy maja, Sergio muy muy majo, es sin duda el director de orquesta, una maravilla de persona, cariñoso, y siempre atento a todo, igual que el resto del equipo. Hacen muchísimo para ser tan poquitos. Bravo por ellos. Volveremos.

El miércoles 3 fue nuestro primer día en el hotel hasta el día 8. En referencia a la recepción la verdad es que muy bien, tanto el check in como el trato y el check out. Me hicieron falta almohadas y enseguida me las subieron a la habitación. La habitación grande y limpia, las camas cómodas y teníamos vistas a la piscina. Si que es verdad que olía un poco a tabaco cuando entramos, tendrían que poner ambientador antes de dar las habitaciones, pero un detalle sin mucha importancia. La comida muy buena, nos ha gustado mucho pero es verdad que no es muy variada, te terminas cansando al final. Podrían variar un poquito las temáticas por ejemplo poner algun día comida china, o japonesa o mejicana. Un día si que encontramos comida mejicana, pero algo más de nacionalidades estaría genial. El personal del reStaurante en general bien. Hablando del bar o el chiringuito así como hay gente muy agradable, otros parecían estar ahí para enfadarse solamente. En concreto una muchacha morenita con trenzas de pelo largo, muy borde y maleducada, por lo menos a mí familia nos lo pareció. Le pedimos cuando ya era la hora un par de botellas de agua, y creemos que es inadmisible que te miren con cara de asco. Muy borde, muy maleducada y nos fastidia parte de la experiencia la verdad. El resto de camareros muy bien la verdad. Muy sonrientes, un saludo especial a Carlos. La piscina esTa bien pero es pequeñita. La limpieza de la piscina esta bien y el horario también. La animación está genial, muy bien, pero si que se nota que les falta personal. Sergio Gina Ari Noe y María lo dan todo Siempre que están. Nuestros hijos están encantados con ellos, se han reído muchísimo, y ya estan muchas horas aquí, con lo que por supuesto, si que les falta personal para poder cubrir todavía más horas. Los espectáculos son amenos y entretenidos, nos hemos reído muchísimo con Sergio, hace unos shows muy buenos! A ver si les valoran un poco más y el año que viene son más! Hemos estado con familias repetidoras que coinciden con nosotros. Mucho mejor este año que el año pasado, pero sin embargo el año pasado eran más animadores. Volveríamos, gracias al personal y gracias a la animación, merecéis un 10.

Llegamos el 1 de Septiembre, nos hemos hospedado 8 días y 7 noches. La recepción a la hora del check in muy bien y muy rápido, nada más llegar subimos a la habitación. El personal de recepción muy bien, Elena nos resolvió los problemas muy bien y muy buen trato. Las habitaciones son mejorables, se nota que están viejitas, son amplias. La limpieza de la habitación es sencillita, no es muy a fondo. Nos cambiaron un día la colcha y estaba muy deshilachada. Las cortinas están un poco viejas y hay grietas en la habitacion. En los colchones se duerme a gusto, pero en si la habitación es algo mejorable. En la barra todo muy bien, sí que es verdad que no son muy simpáticos, un poco bordes, salvo Algunos camareros o camareras como Carlos que es muy simpático. El todo incluido está bien, pero lo de las botellas de agua no nos parece nada bien. Solo se dan a partir de las 23, lo que provoca que hayamos tenido que comprar agua para el día a día para ir a pasear o para ir a la playa porque en el bar solo rellenaban la botella o cantimplora si tenías alguna previamente. En el restaurante Hay una falta de personal importante. La mayor parte de camareros del restaurante pasan de todo, en más de una ocasión hemos tenido que recoger nosotros la mesa, y nos han visto y les ha dado igual. Un poco más de ganas al trabajo les vendría de perlas. La comida para nuestro gusto está muy buena, pero es muy repetitiva, todos los días prácticamente igual, debería haber algo más de variedad porque durante 8 días hemos tenido que repetir 20 veces lo mismo. En otros hoteles de la cadena no nos ha pasado esto. Repito, la comida está muy rica pero se repite. Con la animación estamos muy contentos, especialmente por nuestro hijo, estamos súper felices con Sergio y con Noe. Nuestro hijo no es de coger confianza con cualquiera y se ha tirado a los brazos de Sergio desde el primer día. Gina Noé Ari María y Sergio hacen un trabajo excepcional. Es algo que no olvidaremos. Son increíbles. Sin embargo hay cosas como el material que se usa que se ve viejito, la dirección debería estar más pendiente de comprar material nuevos para ellos, ya que lo dan todo y más, que tengan material nuevo de todo tipo, y hemos coincidido con familias de otros años que ya habían estado, y coincidían con lo mismo, el equipo de este año mil veces mejor que el del año anterior, por su energía, sus actividades y espectáculos y por su cariño, pero son menos personas y tienen menos medios. Son los que le dan Toda la vida al hotel. Volveremos por ellos porque nuestro hijo desea volver a verles. El socorrista Rubén se ha portado muy bien con nuestro hijo, ha sido maravilloso. Nuestro hijo se raspó en la zona infantil con uno de los cangrejos, le salió un moratón en la pierna y Estuvo muy pendiente en todo momento. El suelo de la piscina resbala bastante pero bueno al final es una piscina y lo normal es que se moje y se fácil resbalar

Hemos estado de lunes a viernes, 5 días. La única pega que pondría es la recepción. Cuando llegamos había poco personal para todo el bloque de gente que llegó. Llegó un autocar y había mucha gente. El comedor, menos un día, ha sido fabuloso, la comida está muy bien cocinada, la braseria que tiene no la tienen todos los hoteles. La habitación está muy bien, y la limpieza excepcional. Las tarjetas para entrar en la habitación se desconfiguran muy fácilmente. Al director no lo hemos visto, no sabemos si está en el hotel, estaría bien que se dejase ver por los clientes. Se tendría que revisar. El equipo de animación es absolutamente maravilloso. Ari , Noe y María siempre sonriendo y super simpáticas. Una maravilla, como si fueran de la familia. Sergio y Gina son espectaculares, siempre con muchísima energía y haciendo muchísimas cosas con todo el mundo. Estos chicos no descansan. Increíble. Repetiremos sin duda. Experiencia fabulosa.

La limpieza de la habitación es muy buena. Con el tema de las toallas, normalmente las colgamos para aprovecharlas y que no las cambiaran, sin embargo se cambiaban cada día. No es un mal detalle. El buffet nos ha parecido super bien, e hecho de que te hagan tortillas por la mañana de lo que tj quieras es un muy buen detalle. En el Spa normalmente hay limitaciones por aforo y por edades, lo que provoca que hay mucha gente y muchos niños, o es un Spa para desconectar, es como una piscina de bolas caliente. Está bien la libertad para los niños pero para nosotros ha sido un poco agobiante. El tema del parking, es muy estrecho, y un poco elevado de precio, pero bueno adecuado. El personal bastante bien y atento, hubo un incidente en el comedor con el señor de la puerta, donde la verdad es que mantuvo muy bien la calma. Las niñas han ido solas y muy contentas. Se han enamorado de Ariadna y Noe, siempre jugando con ellas, haciendoles bromas y bailando. El año.pasado la verdad es que los chicos de naranja eran bastante más sosos. Nada que ver. Los espectáculos que hacen Sergio y Gina por la noche. La verdad es que el grupito que hay es inmejorable, ya pueden cuidarlos bien porque para ser los poquitos que son, que hemos contado 5 personas en total, no paran en todo el día de arriba para abajo y hablando con todo el mundo y en varios idiomas. Desde luego que tiene el cielo ganado! El sistema del todo incluido está muy bien, hay mucha variedad de productos, en otros hoteles el alcohol o los surtidores son más escasos, así que en ese aspecto también super bien!!

El hotel nos ha encantado, sobretodo por la animacion porque mis hijas se lo.han pasado lo.más grande, y para mi lo más importante es que mis hijas disfruten lo más grande. Sergio Gina Noe Ari y Maria son espectaculares. No cambieis nunca. En el comedor la comida deberia ser un poco mas variada. Esta rica pero deberia rotar un poco más porque se nos hace muy repetitiva. Por lo demas toda la atención recibida ha sido muy buena. Vamos a volver al hotel por la atencion del personal, pero sobretodo por el equipo que hemos visto este año. Nos vamos a ir muy contentos. Fuimos a recepción el primer dia diciendo que habian menos animadores y que se notaba que faltaba personal, pero las chicas y Sergio han defendido su trabajo y hecho todos los juegos, espectáculos y minidiscos como hacia mucho tiempo.que no veiamos en un hotel.

El hotel está muy bien, el personal muy simpático, los animadores son lo más maravilloso e inclusivos que hay dentro del hotel. Nos hemos sentido muy muy cómodos. Un abrazo enorme a Sergio, y pam para ram pam, pam pam El problema más grande del hotel son los ascensores, solo hay 2 y son pequeños y lentos. Para bajar al restaurante o subir a la habitación hay que esperar mucho rato. Y de vez en cuando se quedaban fuera de servicio. Por el resto la comida genial, el café del bar muy rico, nos encantó.

Una experiencia inolvidable! El hotel superó todas nuestras expectativas. El servicio fue impecable, el personal siempre amable y atento. Pero lo que realmente nos conquistó fue la cocina tipo buffet: una variedad increíble de platos frescos, bien presentados y absolutamente deliciosos. Las paellas merecen una mención especial: cada día preparaban una diferente (mariscos, mixta, negra, vegetariana…), y todas estaban espectaculares. Auténtico sabor español en cada bocado. ¡Felicitaciones al equipo de cocina! Sin duda, volveremos.