Contactar con atención al cliente de Canaryfly

Si necesitas contactar con el servicio de atención al cliente de Canaryfly estás en el lugar más acertado. Aquí te mostramos todos los medios disponibles de contacto que ofrece esta aerolínea canaria, independientemente del tipo de consulta que tengas que realizar.

Ponte en contacto con Canaryfly para cualquier incidencia que te haya surgido o simplemente para recibir información adicional.

Podrás reservar asientos, cancelar y cambiar tus vuelos, solicitar asistencia especial, gestionar tus reservas de vuelos, comunicar reclamaciones y quejas, sugerencias, gestionar solicitudes de reembolsos por vuelos cancelados o retrasados, etc.

Te animamos a que sigas leyendo para descubrir la información más actualizada y completa que existe en internet para contactar con esta aerolínea española de carácter regional.

Teléfono de Canaryfly

El teléfono de contacto gratuito de Canaryfly es el 928 01 85 00.

Los horarios de atención al viajero de Canaryfly en este número de teléfono son los siguientes: de lunes a viernes de 09:00 a 14:00 horas (hora de las Islas Canarias).

Esta es la forma más recomendable de contacto sobre todo si tu consulta es urgente, serás atendido en español y la llamada no tendrá ningún coste. Es de agradecer que el servicio de atención al cliente por teléfono sea gratis, pues no es una práctica muy habitual en la mayoría de aerolíneas.

Atención al cliente por internet

De manera alternativa a contactar con el departamento de atención al cliente a través de su teléfono gratuito, a continuación también te mostramos todas las opciones de las que dispones para contactar a través de internet.

Cabe destacar que las consultas realizadas por internet no deben ser urgentes, hay que tener en cuenta que probablemente pasen varias horas o incluso días en que un operador del servicio de atención al cliente de Canaryfly responda nuestra consulta.

Si tu consulta es urgente y no puede esperar te recomendamos que contactes con Canaryfly por teléfono.

Atención al cliente mediante formulario de contacto

Envía tus consultas cumplimentando el formulario de contacto disponible en el sitio web de Canaryfly, tan solo tendrás que rellenar los siguientes campos para conseguir hacer llegar tus preguntas al servicio de atención al cliente de la aerolínea:

  • Nombre
  • Apellidos
  • Teléfono de contacto
  • Correo electrónico
  • Motivo de la consulta
  • Mensaje

Contactar con Canaryfly por correo electrónico

El correo electrónico de Canaryfly es: attpasajero@canaryfly.es.

Envía tus requerimientos a la citada dirección de email para ser atendido por un operador de la aerolínea. Es un modo de contacto igual de válido que todos los demás aquí expuestos.

Atención al cliente por redes sociales

También es posible realizar cualquier pregunta a un operador de atención al cliente a través de los perfiles corporativos de Canaryfly en las redes sociales (Facebook, Twitter, Youtube, Instagram y Linkedin).

Envía un mensaje directo y antes de lo que esperas tendrás una respuesta a tu consulta.

Preguntas frecuentes

Aclara tus dudas con las preguntas más frecuentes que la aerolínea tiene publicadas en su sitio web oficial (canaryfly.es).

Puede que no sea necesario llamar al teléfono gratuito de atención al cliente de Canaryfly ni tampoco contactar por ningún otro medio para resolver tus consultas.

Algunas de estas preguntas frecuentes son las siguientes:

  • ¿Cuál es la documentación necesaria en vuelos interinsulares para Residentes Canarios?
  • ¿Qué documentación debo aportar para acreditar la condición de Familia Numerosa?
  • ¿Dónde y cuándo puedo obtener mi tarjeta de embarque?
  • ¿Puedo facturar equipaje si hago uso del servicio Check-in Online?
  • ¿Puedo solucionar errores en el nombre o apellidos de mi billete?
  • Mi vuelo ha sufrido un retraso, ¿tengo derecho al reembolso?

Te recomendamos revisar toda esta amplia sección creada por Canaryfly pensando en satisfacer a sus pasajeros.

Oficinas de ventas de Canaryfly

Si lo deseas, también puedes acudir de manera presencial a las oficinas de venta de Canaryfly ubicadas en los distintos aeropuertos en los que opera, a continuación de mostramos un listado de aeropuertos donde puedes encontrar una oficina de Canaryfly para recibir atención al cliente presencial:

  • Aeropuerto de Gran Canaria
  • Aeropuerto de Tenerife Norte
  • Aeropuerto de Lanzarote
  • Aeropuerto de Fuerteventura
  • Aeropuerto de El Hierro
  • Aeropuerto de La Palma

Los horarios de apertura de las oficinas de venta así como también los números de teléfono de dichas oficinas no se encuentran disponibles debido a los cambios constantes que se producen con motivo de las restricciones sanitarias originadas a raíz de la COVID-19.

Ante la duda no te lo pienses, ponte en contacto con los representantes de atención al cliente de Canaryfly para dejarte ayudar y recibir toda la asistencia que necesitas para tu viaje.

Con la realización de una simple llamada o el envío de un mensaje puedes resolver tus inquietudes y librarte de muchos quebraderos de cabeza y en definitiva preocupaciones innecesarias.


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