Vacaciones de lujo en Phuket (Tailandia): resort 5* por 13€

Servicio muy lento y deficiente. Tienen poco personal y tardan muchísimo incluso en rellenar el agua de la habitación. Las escaleras empinadas son un problema para las personas mayores, ya que no hay ascensores. Es carísimo, ni siquiera está a la altura de un hotel de 3 estrellas. Nota especial para los indios: eviten este lugar, excepto chole y Alu bhaaji. No hay otros platos indios decentes en el menú e incluso los pedidos para llevar tardan como mínimo una hora. ¡Malísima experiencia!

Nos encantó alojarnos en este hotel. Nos alojamos dos noches en diciembre de 2025. La piscina era increíble y la comida deliciosa. La ubicación también era buena. Un ambiente muy tranquilo, ideal para relajarse. Un miembro del personal nos ayudó con el equipaje; se llama «Naif». Fue maravilloso y nos saludaba y hablaba siempre que nos veía. Es increíble. Naif, si ves esto, a mi pareja y a mí nos encantó hablar contigo y te agradecemos la excelente hospitalidad. Sin duda, volveremos.

Un resort muy agradable para alojarse en familia. Las opciones gastronómicas para niños indios son un poco menores, pero para adultos tenemos una amplia variedad. Buena piscina y un restaurante con un buen atardecer. El restaurante indio Sams tiene buenas opciones como rotti curry, tanto vegetariano como no vegetariano, y dal kichidi para niños. Recomiendo encarecidamente obtener el permiso de conducir internacional sin falta. Aquí los taxis son muy caros y los coches de alquiler cuestan desde 900 baths al día y las motos desde 300 baths al día. Las motos son muy buenas. La policía y las leyes son muy estrictas, ni siquiera te atrevas a conducir sin el permiso de conducir internacional.

Esta fue nuestra segunda estancia en este hotel, y el desayuno buffet ha empeorado considerablemente. La amabilidad del personal también fue deficiente en ocasiones, y la relación calidad-precio es pésima: demasiado cara.

Quedamos completamente satisfechos con el hotel. La habitación era preciosa y estaba limpia, y la zona de la piscina era preciosa, con unas vistas fantásticas. El desayuno también estaba delicioso y ofrecía una gran variedad de opciones. El hotel está un poco a las afueras de Kamela, pero no hay problema, ya que hay un servicio de transporte gratuito al pueblo cada hora.

Un hotel bueno y limpio, pero para ir a otros lugares hay que tomar un taxi (Grab). No recomiendo alquilar un coche ni una moto; es muy arriesgado e irresponsable para muchos montañeros. Intenta no tomar un taxi entre las 17:00 y las 20:00, ya que te quedarás atascado en el tráfico.

Un lugar encantador. Nos dieron la habitación en una colina alta, así que subir puede ser un poco complicado si el servicio de carritos está lleno. Bajar al vestíbulo principal, la piscina y el restaurante está bien. La habitación es normalita. La cama y la almohada no son las más cómodas. La vista era absolutamente increíble. Es un lugar con mucho viento. La desventaja es que, al estar en el último edificio de la parte trasera, era bastante ruidoso incluso de noche por los sonidos del bosque y el compresor del aire acondicionado, visible justo en la entrada de la habitación. La gerencia debería tapar el compresor del aire acondicionado con algo, ya que definitivamente arruina la estética del resort. El resort no es apto para personas con discapacidad motriz debido a su ubicación, y hay que subirse a la bañera para ducharse. La presión del agua del bidé también es bastante rara. La playa principal de Kamala está a unos 10 minutos del hotel. Ofrecen transporte programado para dejar y recoger en la playa de Kamala. Hay una pequeña playa justo al final del hotel, un poco tranquila, pero prepárate para caminar de ida y vuelta, ya que no hay transporte disponible. En general, creo que es un resort aceptable (aproximadamente 4,5 estrellas), salvo por las vistas increíbles y la amabilidad del personal.

Increíble. El personal fue muy atento en todo momento. A poca distancia de la playa de Kamala. La vista era impresionante y el bar de la piscina era genial. Me alojé aquí para relajarme, así que solo pude visitar la playa de Kamala y el restaurante Mala.

Por favor, eviten este hotel. Reservamos un masaje para parejas y la chica que me estaba dando me hizo daño. Lo detuve inmediatamente y solicité un reembolso. ¡Se negaron! ¡Dijeron que no era posible! ¿Y de alguna manera está bien cobrarles a los huéspedes para que alguien sin la debida experiencia les dé masajes y les haga daño? Increíble. El personal es poco profesional y el hotel debería reconsiderar su enfoque de atención al cliente porque esto es inaceptable.

Hermosas vistas desde el exterior. Terreno agradable y funcional con numerosos servicios. Bastante concurrido.

Nos alojamos aquí en diciembre. Para empezar, el tiempo fue bueno. El hotel es un poco antiguo, pero la habitación estaba bien, limpia y espaciosa, y la cama era cómoda. La vista también era bonita. Puedo decir que el hotel en sí está bien, pero una gran desventaja es el restaurante y el desayuno: eran muy malos y parecían baratos. No pudimos comer nada en el hotel; no había nada fresco y había muy poca variedad para desayunar. Esa fue la única parte decepcionante. El personal fue amable, y un agradecimiento especial al gerente de recepción, que fue muy comprensivo. Quizás volvamos algún día.

Mala, mala, mala experiencia. No hay electricidad hasta las 5 p. m. y el personal necesita más capacitación para ser profesional. Además, no es un resort de 5 estrellas.

Buscábamos hotel para el año que viene. El personal fue amable y nos mostró el hotel. El hotel está bien ubicado, pero la suite olía a humedad. Al final no la alquilamos.

La recepción no es servicial ni comunicativa.

Un resort increíble, pero el servicio en la piscina y el bar fue pésimo. La comida no era comestible.

Sinceramente, he estado en muchos resorts en diferentes países, especialmente en Phuket. Esta fue la peor experiencia que he tenido. Las instalaciones son limitadas, el personal no es tan servicial y tuvimos una salida terrible. Nos dijeron que teníamos un recibo de café que nunca pedimos ni pedimos, y que si no lo pagábamos no podíamos retirarlo; era una factura que podíamos pagar fácilmente. Pero el gerente fue muy grosero y, aunque le explicamos que no era para nosotros, no nos escuchó y dijo que no importaba. Nos dijeron que cualquiera podía pedir lo que quisiera en la cafetería, dar el número de habitación y ¡listo! Un pedido que nunca hicimos y que no estaba registrado estaba en nuestra habitación. Sin embargo, cuando quisimos reservar un masaje usando nuestro número de habitación, no aceptaron a menos que pagáramos el importe completo 3 horas antes de la sesión. Fueron muy poco profesionales y nunca más se volverán a repetir. Tengo un video del gerente y lo grosero que fue, especialmente conmigo.