Contactar con atención al cliente de Binter Canarias

En este artículo encontrarás toda la información actualizada y disponible para contactar con el departamento de atención al cliente de Binter Canarias.

Bien sea para conocer los horarios de los vuelos, realizar una reserva, hacer una sugerencia o cursar una reclamación (entre otros), elige la forma de contacto que más te guste y recibe asistencia por parte de la aerolínea.

¡Sigue leyendo para saber más!

Teléfonos gratuitos de Binter Canarias

En función del tipo de consulta que tengas, Binter ofrece diferentes números de teléfono, a continuación te mostramos los teléfonos de cada departamento:

Teléfono de información y venta de billetes

El número de teléfono gratuito de Binter Canarias es +34 922 327 700 y +34 928 327 700.

Si llamas desde Portugal, el número de teléfono al que debes llamar es el +351 291 290 129.

Si eres titular de BinterMás debes llamar a los siguientes números de teléfono:

  • Verde: +34 922 327 700 o +34 928 327 700.
  • Plata: +34 922 327 701 o +34 928 327 702.
  • Oro: +34 922 327 702 o +34 928 327 702.

El horario de atención al cliente telefónico de Binter Canarias para información y venta de billetes es de lunes a domingo de 6:00 a 22:00 horas.

Teléfono de reclamaciones y quejas de Binter Canarias

Si necesitas hacer trámites como cursar una reclamación o reembolso por un retraso o cancelación en un vuelo, el número de teléfono gratuito al que debes llamar es el +34 900 533 256, +34 922 327 746 o +34 928 327 746.

En este departamento de atención al cliente también podrás formular sugerencias o halagos si así lo deseas.

Incidencias o extravío de equipaje

Si has sufrido cualquier incidencia con tu equipaje facturado en Binter debes ponerte en contacto con este número de teléfono: +34 900 105 190 o +34 928 327 749.

Como en los casos anteriores, la llamada también es gratuita.

Atención al cliente de Binter por internet

Si lo prefieres, también puedes contactar con un responsable de atención al cliente de Binter Canarias a través de internet, a continuación te detallamos todas las formas posibles que tienes para hacerlo:

Formulario de contacto

En la sección Como contactarnos del sitio web oficial de Binter Canarias encontrarás un formulario de contacto que podrás usar para hacer cualquier tipo de consulta o reclamación.

Atención al cliente de Binter en redes sociales

Si prefieres ser atendido por las redes sociales, contactar con atención al cliente de Binter Canarias a través de Twitter y Facebook es totalmente posible.

Puedes buscar y encontrar fácilmente los perfiles corporativos de la aerolínea tanto en Twitter como en Facebook, pero si te resulta complicado, los encontrarás en su sitio web oficial.

El horario de atención en estas plataformas es de lunes a domingo de 8:00 a 21:00 horas.

Atención al cliente de Binter por email

Alternativamente, puedes enviar un correo electrónico para contactar con un representante de atención al cliente:

  • Sugerencias, quejas y reclamaciones: atencionclientes@bintercanarias.com
  • Problemas o incidencias con el equipaje: centralequipajes@bintercanarias.com
  • Titulares BinterMás: clientes@bintermas.com

Oficinas de Binter Canarias

Por último, debes saber que también puedes contactar con atención al cliente de Binter Canarias de forma presencial acudiendo a las oficinas de venta que la aerolínea tiene en el aeropuerto. A continuación, te mostramos los aeropuertos donde hay una oficina de Binter Canarias y su horario de apertura:

  • Las Palmas de Gran Canaria: de lunes a domingo de 6:00 a 21:30 horas.
  • Santa Cruz de Tenerife (Norte): de lunes a domingo de 6:00 a 21:30 horas.
  • Lanzarote: de lunes a domingo de 6:00 a 21:30 horas.
  • Fuerteventura: de lunes a domingo de 7:00 a 21:45 horas.
  • La Palma: de lunes a domingo de 7:00 a 21:00 horas.
  • El Hierro: lunes, jueves, viernes y domingo de 7:30 a 13:00 y de 14:30 a 18:00 horas. Martes, miércoles y sábado de 07:30 a 11:30 y de 14:30 a 18:00 horas.
  • La Gomera: de lunes a domingo de 7:30 a 11:00 horas y de 14:00 a 18:00 horas.

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